Un désagrément n’est pas forcément une urgence
En orthodontie, la notion d'urgence ne ressemble pas à celle d'un cabinet dentaire classique. Une bague décollée, une petite irritation, un fil qui dépasse un peu : ce sont des désagréments répandus qui ne réclament ni déplacement précipité, ni intervention immédiate. Dès lors qu'on connaît le bon geste, l'essentiel de ces situations se résout sans sortir de chez soi.
Dans les faits, la quasi-totalité de ces situations peut patienter jusqu'au rendez-vous de contrôle suivant. L'essentiel est de garder son calme, d'observer précisément ce qui se passe, puis d'appliquer la conduite adaptée.
Ce qui justifie un appel rapide
Certains signes, en revanche, méritent de contacter l'équipe sans attendre :
- Un arc visiblement déformé après un choc, exerçant une pression anormale sur les dents.
- Trois attaches ou plus qui se décollent en même temps, ou sur plusieurs jours d'affilée.
- Une plaie dans la bouche qui n'arrête pas de saigner ou qui refuse de cicatriser, cire orthodontique ou pas
- Une dent cassée, mobile ou expulsée à la suite d'une chute ou d'un accident survenu en pratiquant un sport
- Une douleur intense qui persiste malgré les antalgiques habituels
Avant de décrocher le téléphone
Prenez un instant pour observer la zone concernée, devant un miroir, sous une lumière suffisante, avec un doigt propre. Vous pourrez ainsi décrire clairement la situation à notre secrétariat, ce qui nous permet de vous orienter plus vite.
Pour les incidents les plus fréquents, nos fiches dédiées détaillent la marche à suivre : attache décollée, fil qui dépasse à l'arrière, irritation des joues et des lèvres, sensibilités dentaires.
Questions fréquentes
Un arc visiblement tordu suite à un choc, plusieurs attaches parties en même temps, une plaie qui n'arrête pas de saigner, ou une dent abîmée après une chute. Dans ces cas, appelez le cabinet au 04 93 30 39 38.
Rarement : ce n'est utile qu'en cas de traumatisme facial sérieux ou de dent expulsée qu'il faut réimplanter vite, auquel cas le 15 ou le 112 s'imposent. Le cabinet prend en charge lui-même la quasi-totalité des incidents liés à l'appareil, alors commencez par nous appeler.
Oui, tant qu'elle ne blesse pas et que l'arc reste en place. Prévenez simplement le cabinet pour prévoir la réparation au prochain contrôle.